На благо жителей
Директор ООО «УК «Управдом» Александр БОРИСОВ рассказал «Репортеру» об итогах работы компании в 2016 году.
Достойные результаты
«Управляющая компания ООО «УК «Управдом» на протяжении долгих лет успешно решает вопросы содержания и ремонта многоквартирных жилых домов (МКД), и могу уверенно сказать, что на сегодняшний день критичных проблем в жилом фонде нет.
В течение 2016 года отремонтировано порядка 40,5 тысячи кв. м кровли. Кроме того, в текущем году было отремонтировано и заменено свыше 19 тысяч погонных метров инженерных коммуникаций (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, отопление и канализация), отремонтировано 150 подъездов жилых домов, установлено более 6 тысяч погонных метров штакетника.
В течение декабря технические специалисты УК «Управдом» сосредоточатся на выполнении оставшейся работы».
Ближе к людям
«Стоит отметить, что в этом году мы открыли отдел по работе с общественностью, деятельность которого направлена на выстраивание крепких и долгосрочных отношений с клиентами компании, а также на формирование новой клиентской базы. В этом отделе работают 5 человек, и за каждым из них закреплена группа многоквартирных домов. Задача сотрудников – взаимодействовать с советами и инициативными группами жильцов. Благодаря новому отделу мы можем контролировать качество выполненных работ подрядными организациями и информировать жителей о проведении ремонта».
Личный кабинет
«В настоящее время идет подготовка интернет-ресурса «Личный кабинет», который позволит дзержинцам передавать показания приборов учета электроэнергии, отслеживать платежи, задолженности, получать новости о деятельности управляющей компании. При регистрации нужно будет указать номер счетчика электроэнергии, лицевой счет и номер сотового телефона. В настоящий момент программа тестируется. В ближайшее время ссылку на интернет-ресурс можно будет получить на сайте УК «Управдом».
В ногу со временем
«В этом году мы приобрели новое современное оборудование, которое облегчило труд технических специалистов. Во-первых, у нас появилась система телеинспекции. Она применяется для проверки трубопровода, водопровода, канализации, сантехнических сооружений на внутридомовых коммуникациях. Система телеинспекции состоит из гибкого кабеля и миниатюрной видеокамеры на конце. Видеодиагностика труб позволяет изучить их состояние изнутри, четко определить место засора, оценить уровень сложности и принять меры по его ликвидации.
Во-вторых, в нашем арсенале появился гидропневматический аппарат, который позволяет нам промывать и очищать от загрязнений трубы канализации, водопровода, теплообменников. На сегодняшний день у нас установлен график объезда с новой техникой по местам, где наиболее вероятны засоры. Технические специалисты сначала проводят промывку гидропневматическим аппаратом, а затем телеинспекцию».
Долг платежом красен
«Хочется напомнить дзержинцам о том, чтобы они своевременно оплачивали жилищно-коммунальные услуги. Накопление долга происходит незаметно и постепенно, пока однажды его сумма не станет действительно неподъемной для владельца квартиры. Мы готовы пойти навстречу жителям и провести реструктуризацию задолженности. Для этого нужно обратиться в нашу управляющую компанию, которая находится по адресу: улица Буденного, 9-а, кабинет №2. Подробную информацию можно получить по телефону: 39-80-90».
Планы на будущее
«В следующем году мы планируем выполнить большой объем работы по замене стояков канализации в квартирах и подвалах, чтобы уменьшить риски затопления подвальных помещений и подтопления квартир. Кроме того, в 2017 году мы проведем объемную работу по визуализации зданий жилого фонда, где это больше всего требуется. Будут отремонтированы входные группы, подъезды, установлены пластиковые окна, металлические штакетники и многое другое.
Мы всегда стараемся оперативно и качественно выполнять свою работу, так как трудимся на благо жителей города».
Лилия САФИНА.