Поставили на счетчик

Откуда взялись огромные суммы?

Сразу скажем, что эти суммы выставлены не за текущий месяц, а за 2017 год. Дело в том, что ежегодно ресурсоснабжающая организация (в данном случае Нижегородский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» от имени поставщика услуги по отоплению) производит корректировку платы за отопление на основании среднемесячных показаний общедомовых приборов учета (ОПУ) тепловой энергии за предыдущий год.

«Если фактическое потребление тепловой энергии по показаниям ОПУ превысило выставленную в течение года жителям плату, то в квитанции за январь 2018 года по статье «Отопление» корректировка произведена в сторону увеличения размера платы, если  наоборот – в сторону снижения», – пояснили в пресс-службе компании.

Так почему же в двух домах жильцам начислили такие суммы? Выяснилось, что в конце 2016 года в этих домах вышли из строя общедомовые приборы учета тепловой энергии, поэтому весь 2017 год жителям начисляли плату за отопление, в рамках действующего законодательства, исходя из показаний общедомовых приборов учета за 2016 год.  А перерасчет сделали  исходя из норматива потребления коммунальной услуги. 

А почему жителям не сообщили о сломанных счетчиках?

На самом деле – сообщили. Вопрос в том, как это было сделано. Признаем факт, что большинство из нас не особо внимательно рассматривают коммунальные платежки, особенно ту часть, где размещен текст, написанный мелким шрифтом. А зря.

Оказывается, уже в 2017 году в платежках жильцов домов на Мира, 30-а и Пирогова, 35-в в разделе «Справочная информация» в столбце «Суммарный объем потребления...» указывалась цифра «2». Далее по сноске можно было выяснить, что данная цифра указывает на то, что прибор учета вышел из строя.

Кроме того, насторожить жителей должно было отсутствие начислений за эксплуатацию ОПУ по отоплению.

Хорошо, а кто должен следить за состоянием счетчиков?

Ответ кроется в первом слове словосочетания «общедомовой прибор учета». Согласно законодательству, счетчики – зона ответственности жильцов. И кстати, в тех домах, где организованы ТСЖ или ЖСК, за состоянием ОПУ следят сами жители и таких проблем не возникает. Проблема в том, что не в каждом доме их выгодно организовывать. Одним из вариантов решения проблемы могло бы стать заключение договора на обслуживание с управляющими компаниями (УК). Но в Дзержинске еще в 2015 году УК и ресурсники не смогли найти компромисс в вопросах установки и обслуживания ОПУ.

За чей счет ремонт счетчика?

По всей видимости, жители оплатят повторную установку ОПУ. И, как рассказали в ресурсоснабжающей организации, счетчики домов на Мира, 30-а и Пирогова, 35-в находятся в ремонте.. А это значит, что в этом году плата за тепло будет начисляться жильцам на основании нормативов потребления коммунальной услуги.

Хотя вопросы, и притом резонные, возникают. Например, по чьей вине сломался счетчик? И если жители дома ни при чем, то чья это зона ответственности? И не должен ли компенсировать финансовые потери жильцов виновник? К сожалению, в настоящий момент эти вопросы из разряда риторических.

Депутаты взяли ситуацию на контроль. Это правда?

Да. На очередном заседании городской Думы депутат Константин Фокин поднял вопрос о ситуации с корректировкой платы за отопление. По его словам, жители домов на бульваре Мира и улице Пирогова не виноваты в том, что в их домах вышли из строя общедомовые счетчики на отопление. «Тем более что жители как раз и платят «Т Плюс» не только за установку, но и за обслуживание ОПУ. Вся мера ответственности целиком лежит на поставщиках отопления, поэтому Дума поддержала мое предложение – поручить администрации разобраться в этом вопросе и защитить интересы жителей», – рассказал «Репортеру» народный избранник.

Константин Фокин сообщил, что думский комитет по городскому хозяйству сделает запросы в управляющие компании на предмет аналогичных ситуаций.

 «Репортер и время» будет следить за развитием событий.

Справка

Как рассказали в Нижегородском филиале «ЭнергосбыТ Плюс»,  в настоящий момент для проведения итоговой корректировки за 2017 год по ряду многоквартирных домов потребовалась дополнительная проверка показаний ОПУ.

В связи с этим жителям данных МКД корректировка размера платы за отопление по итогам 2017 года будет произведена в феврале – марте 2018 года.

В компании отметили, что жителям  большинства многоквартирных домов Дзержинска корректировка за отопление пришла за минусом, кто-то получил корректировку с небольшим плюсом.

Информация о корректировке платы за отопление размещена на лицевой и оборотной стороне январской квитанции, а также на сайте ЕРКЦ.

По вопросам начислений жители могут обратиться в офис продаж и обслуживания клиентов ООО «ЕРКЦ» или задать вопрос на сайте компании. 

Алексей СМИРНОВ.