ЕРКЦ запустил новый сервис в личном кабинете для физических лиц
Так, на сайте компании, в новом разделе «Баланс ЛС», размещена информация о начислениях в квитанциях ЕРКЦ и оплате услуг, а также о задолженности за отопление и горячую воду и начисленных пенях. Благодаря этому, клиенты компании будут всегда в курсе состояния своего лицевого счета.
Кроме этого, в личном кабинете можно оплачивать квитанции ЕРКЦ за отопление и горячую воду без комиссии и отслеживать историю платежей, передавать показания счетчиков и просматривать историю передачи показаний, задавать вопросы специалистам компании и получать ответы, а также подписаться на электронную квитанцию взамен бумажной.
«Мы стремимся повышать уровень обслуживания в компании. Онлайн-сервисы помогают нашим клиентам осуществлять необходимые действия по квитанциям без личного обращения в офисы, что особенно значимо в период нестабильной эпидемиологической обстановки», – подчеркнула исполнительный директор ЕРКЦ Светлана Быстрова.