Плати вовремя – не будь должником!
Если своевременно оплачивать квитанции за отопление и горячую воду, то можно избежать большого количества проблем, которые сулят долги за коммуналку. Поэтому лишним не будет напомнить о способах оплаты отопления и горячей воды и передачи показаний счетчиков.
По факту потребления
Передавать показания счетчиков по квитанциям ЕРКЦ рекомендуется до 25-го числа включительно. В этом случае данные будут учтены при формировании квитанции.
Передать показания счетчиков можно несколькими способами:
– на сайте компании www.ercz-dzr.ru, в «Личном кабинете» или в разделе «Передать показания» (круглосуточно);
– в офисе компании по адресу: ул. Петрищева, 10а;
– в МФЦ по адресам: ул. Гастелло, 11, ул. Терешковой, 24, ул. Пушкинская, 16;
– по телефону контакт-центра 8 (800) 100-75-30;
– в виде СМС по номеру телефона +7-963-000-84-17.
Важно знать! ЕРКЦ напоминает, что при несвоевременной передаче показаний приборов учета в течение первых трех месяцев расчет платы за горячую воду производится по среднемесячному расходу, с четвертого – по нормативу потребления исходя из количества зарегистрированных в квартире с применением повышающего коэффициента 1,5.
Успеть до 25-го!
На основании переданных показаний счетчиков ЕРКЦ формирует квитанции за отопление и горячую воду. Рекомендуемый срок оплаты – до 25-го числа месяца, следующего за расчетным. В этом случае платеж будет учтен в следующей квитанции, не будут начислены пени, сохранится право на получение единовременной денежной компенсации.
Оплатить без комиссии счета за коммунальные услуги по квитанциям ЕРКЦ дзержинцы могут дистанционно, не выходя из дома, на сайте компании, в личном кабинете или в разделе «Оплата без регистрации».
Здесь же есть возможность погасить долги по судебным решениям. Подробная инструкция размещена в разделе «Информационный помощник».
Без комиссии квитанции ЕРКЦ можно оплатить в офисе компании (ул. Петрищева, д. 10а), в окнах приема платежей компании в зданиях МФЦ (ул. Гастелло, 11, ул. Пушкинская, 16, ул. Терешковой, 24) и в пункте приема платежей в ТД «Меркурий».
Если у вас есть вопросы к специалистам ЕРКЦ, задавайте их либо на сайте компании, в личном кабинете или в разделе «Обратная связь», либо по телефону контакт-центра 8 (800) 100-75-30.