Нижегородские МФЦ начали принимать заявления на услугу комплексного сопровождения от фонда «Защитники Отечества»

Эти услуги предназначены для участников СВО и членов их семей, а также семей погибших или пропавших без вести участников СВО.

Комплексное сопровождение подразумевает поддержку в получении помощи в социальной и медицинской реабилитации, психологической помощи, в получении санаторно-курортного лечения и обеспечении техническими средствами реабилитации, а также в адаптации жилых помещений для людей с инвалидностью с учетом индивидуальных потребностей.

«Документы передаются из МФЦ в филиал фонда в срок не более пяти рабочих дней со дня приема, а в течение следующих дней фонд сам свяжется с заявителем. Как и многие другие услуги, помощь в получении этого комплексного сопровождения МФЦ оказывает предельно оперативно. Для этого в регионе действует центр оптимизации государственных и муниципальных услуг, благодаря которому уже удалось оптимизировать 37 услуг. Сделано это в том числе за счет межведомственного взаимодействия, в ходе которого ведомства самостоятельно запрашивают друг у друга документы, которые ранее требовались с заявителя», – отметила директор ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» Светлана Мусарская.

Подать заявление на оформление этой услуги можно через чат-бот «МФЦ Нижегородской области» в мессенджере Мах.

Напомним, что с помощью чат-бота пользователи могут получить консультацию по всем видам услуг, записаться на прием в отделение МФЦ, узнать режим работы интересующего отделения или статус готовности дела, а вместе с тем и оценить качество оказанной услуги.

Необходимые услуги также можно получить по предварительной записи, подав заявку через портал МФЦ Нижегородской области umfc-no.ru либо позвонив в колл-центр по телефону 8 (831) 422-14-21.

Фото: Кира МИШИНА.