Люди – слабое звено?
«Репортер» рассказывает историю дзержинца, которому в течение нескольких лет ошибочно выписывают постановления о взыскании долга. Все из-за того, что настоящий должник – его полный тезка.
Обновление информации:
В службе судебных приставов (ССП) Дзержинска рассказали, что данные на гражданина, по которым выписывается решение о взыскании долга, приходят из судебного органа.
В свою очередь, суд получает данные от взыскателя долга (в данном случае, ПАО "Т Плюс").
"Мы не можем не исполнить постановления суда и решения выносим, опираясь на предоставленные нам официальные данные", - пояснили в пресс-службе ССП.
"Репортер" продолжит разбираться в ситуации.
Уже который год в нашей стране строится цифровое пространство, прирастая все новыми и новыми онлайн-услугами и электронными базами данных, и, между прочим, сумасшедшие деньги в это дело вбухиваются. Нынче даже у самого малюсенького клерка место на столе занимает компьютер, и одним нажатием клавиши он получает доступ ко всем нашим персональным данным. Сегодня чиновникам и служащим не обязательно прибегать к услугам почты или курьера и неделю ждать ответа на запрос – вся информация между ведомствами передается по защищенным каналам связи в считаные минуты.
Казалось бы, жизнь должна стать проще, а общение человека с государством – перейти на новый качественный уровень. Только вот не становится и не переходит: даже в условиях высоких технологий человеческий фактор был, есть и останется самым главным звеном в деле оказания госуслуг, и если оно слабое, то стоит ли ждать от цифровизации чудес?
Это было бы смешно, если бы…
Каждый из нас наверняка слышал от друзей или родных истории о том, скольких сил и нервов им стоили ошибки и пробелы в официальных базах данных. Моей пожилой родственнице, к примеру, на протяжении десятилетия приходило налоговое уведомление на давным-давно умершего мужа, лишний раз напоминая о потере дорогого человека. Причем толку от обращений в налоговую службу не было ни на грош. Но в какой-то момент, после стольких лет хождений и переживаний, ситуация все же разрешилась: видимо, нашелся-таки ответственный сотрудник, который подправил базу данных.
Другой мой родственник, продавая недавно машину, вдруг узнаёт, что на авто наложен арест, однако в документах фигурирует не его имя, а данные ее давнишнего владельца. Настолько давнишнего, что машина успела сменить уже двух хозяев и третьего нашла.
А вот еще. В прошлом году знакомой, которая и за рулем-то никогда не сидела, и уж тем более не покупала машины, вдруг прилетел штраф за нарушение скорости, кажется, из Саратовской области. Причем в бумагах значился номер ее паспорта, но речь шла о водителе-мужчине. Того, кто выписывал штраф, ничуть не смутило, что моя подруга – женщина.
И все это, наверное, было бы забавно, если бы не обходилось героям таких историй слишком дорого. Иногда в прямом смысле слова. Как, например, нашему читателю Ивану Зубкову – назовем его так, дабы не усложнять жизнь человеку, и без того пребывающему в затруднительной ситуации. И вот уж его история – всем историям история.
Не должны и не обязаны?
О том, что на свете, да не где-нибудь, а в Дзержинске, живет и здравствует такой же Иван Михайлович Зубков, как и он, наш герой узнал еще лет 15 назад. Тогда ему позвонили из милиции и попытались выяснить обстоятельства угона его «девятки». Но никакой «девятки» на тот момент ни у кого из семьи Зубковых и в помине не было.
Через какое-то время – еще один звонок, на этот раз из вытрезвителя, откуда жену Ивана Михайловича и попросили забрать своего благоверного. Разбуженной среди ночи Надежде Викторовне (имя тоже изменено) тогда удалось убедить стражей порядка в том, что ее супруг совершенно трезвый смотрит девятый сон, лежа рядом с ней на кровати.
После чего наступило затишье длиной более в 10 лет. Зубковы уже даже успели забыть о существовании незадачливого тезки, который постоянно попадает в какие-то истории.
И вот три года назад с зарплатной карты Ивана Михайловича по постановлению судебного пристава вдруг снимают все, что на ней было. С этого момента двойник Ивана Михайловича снова вошел в жизнь Зубковых, да так прочно, что не выгонишь: все последние три года со счета нашего героя время от времени списывают деньги в счет погашения не им сделанных долгов.
В службе судебных приставов Иван Зубков выяснил, что его полный тезка еще в далеком 2003 году приобрел в совместную собственность с некой дамой жилье в поселке Петряевка. Однако за столько лет ни разу за него не заплатил, чем и вызвал пристальный интерес к своей персоне со стороны ССП.
Пристав же, которому досталось это дело, видимо, оказался не слишком дотошным и, несмотря на разницу в датах и месте рождения первого и второго Ивана Михайловича, выписал постановление на того, который значился в базе данных службы.
Что же касается должника, то он, похоже, давно покинул наши края – по крайней мере, приставы не нашли его среди жителей Нижегородской области. А дальше, похоже, и искать не стали, предоставив это дело Зубковым – в конце концов, это же им надо вернуть свое честное имя и деньги. Да и не обязаны приставы, как заявили они Ивану Михайловичу и его жене, искать «потеряшек».
Сам себе детектив
Самое любопытное, что Зубковы почти нашли того, из-за кого потеряли покой, проведя настоящее расследование. Хотя, признаться, достаточно было людям, облеченным властью, по ЕГРН узнать данные паспорта владельца петряевского жилья, а дальше – дело техники.
Первым делом Зубковы, разумеется, наведались в Петряевку – соседи должника подтвердили, что ни разу его не видели в купленной однокомнатной квартире. Вот так дела: приобрести жилье для того, чтобы не жить в нем десятилетиями?! Но оказывается, так бывает. Не понятно только, почему муниципальные власти не проявляют интереса к бесхозному жилью.
Попробовали что-то выяснить через управляющую компанию, обслуживающую петряевский жилфонд, но в тамошних документах везде фигурирует лишь прежний владелец однушки (это к вопросу о достоверности сведений в базах данных).
Казалось, поиски зашли в тупик. Но мир не без добрых людей – жене Ивана Михайловича помогли узнать, откуда полный тезка ее мужа в свое время выписался и выехал в неизвестном направлении. Это был дзержинский адрес. А дальше на помощь пришла дедукция: по отчеству женщины, которая теперь живет в этой квартире, Зубковы предположили, что она может быть дочерью должника. Что, собственно, и подтвердилось в ходе телефонного общения с ней.
Только вот дочь пропавшего отца категорически отказалась говорить что-либо про него незнакомым людям, зато согласилась пообщаться с судебными приставами. Если они, конечно, свяжутся с ней. Но в том-то и проблема: несмотря на то, что семья Зубковых предоставила в ССП все «пароли-явки», имена и адреса, которые помогут выйти на интересующего их человека, приставы не спешат воспользоваться этой информацией – третий год продолжают выписывать постановление о взыскании не на того Ивана Михайловича Зубкова. А в прошлом году не только списали деньги с карты, но и наложили арест на все движимое и недвижимое имущество нашего героя. Ну, честное слово, хоть фамилию меняй мужику!
По словам его жены, последний случай незаконного списания денег с карты мужа был 6 ноября. На момент нашей беседы они еще не были возвращены Зубковым, а ведь это далеко не лишние тысячи в их семье. «Когда же наконец найдется этот другой Зубков?! Когда же нас оставят в покое?!» – возмущалась моя собеседница.
И действительно, когда?
Желая получить ответ в том числе и на этот вопрос, наше издание направило официальный запрос в службу судебных приставов. И как только получим официальную бумагу из ССП, обязательно вернемся к этой истории.
Елена СЕРОВА.